Ön Masa təmsilçisi (ştatdankənar)/Front Office representative (outstaff)

Azercell haqqında:

Azercell-də biz Azərbaycan üzrə mobil, sabit və B2B həllərinin #1 provayderi olaraq davamlı rəqəmsal gələcəyin formalaşmasında iştirak edirik. Biz innovasiyaya əsaslanaraq liderlik edir, təhlükəsiz və miqyaslana bilən infrastruktur qurur, rəqəmsal transformasiyanı sürətləndirir və fərdlər, bizneslər və dövlət sektoru üçün fasiləsiz təcrübələr təqdim edirik. Biz məlumat, süni intellekt və avtomatlaşdırma ilə güclənərək peşəkar və inklüziv komandamız sayəsində çeviklik, etibarlılıq və uzunmüddətli dəyər yaratmaq öhdəliyi ilə fəaliyyət göstəririk.

Əsas öhdəliklər:

• Azercell abunəçisinin nömrəsi ilə əlaqədar yaranan sualları cavablamaq və problemini həll etmək;
• Abunəçinin Azercell xidmətlərinə dair suallarını cavablamaq;
• Abunəçilərə Azercell məhsullarınının satışını həyata keçirmək.

Axtardığımız namizədə tələblər:

• Təhsil: Ali;
• Dil bilikləri: Azərbaycan, Rus dilləri yuksək səviyyədə, İngilis dili- yaxşı;
• İş təcrübəsi: Satış və xidmət sahəsində iş təcrübəsi üstünlük kimi hesab olunacaq.

Arzu olunan Bacarıqlar:

• MS Office proqramlarında işləmə;
• Satış bacarığı;
• Abunəçilərə pozitiv, təmkinli yanaşma;
• Yüksək səviyyədə kommunikasiya bacarığı;
• Yüksək səviyyədə problem həlletmə bacarığı.

Sizə nə təklif edirik: 

Azercell-də biz inanırıq ki, bizim ən böyük gücümüz əməkdaşlarımızdır. Komandamıza qoşulduğunuz anda siz innovasiyanı, əməkdaşlığı və şəxsi inkişafı dəyərləndirən, irəliyə baxan və məqsədyönlü bir şirkətin üzvü olursunuz. Sizə təqdim etdiklərimiz:

• Məqsədyönlü karyera – Azərbaycanın rəqəmsal gələcəyini formalaşdıran layihələrin bir hissəsi olmaq;
• Davamlı öyrənmə və inkişaf – Eksklüziv təlimlərə, e-learning platformalarına və karyera inkişafı proqramlarına çıxış imkanı;
• İnnovativ iş mühiti – Yeni ideya və texnologiyaları mənimsəyən və dəstəkləyən komandaya qoşulma imkanı;
• Sağlamlıq və rifah dəstəyi – Geniş əhatəsi olan tibbi sığorta və rifah təşəbbüsləri;
• Hibrid iş mühiti– Peşəkar və şəxsi həyatınızı balanslaşdırmağa imkan verən, etimad və müstəqillik mədəniyyəti yaradan çevik iş siyasəti;
• Rəqabətqabiliyyətli əmək haqqı paketi – Ədalətli və nəticəyə əsaslanan mükafatlandırma;
• İnklüziv mədəniyyət – Hər bir fikrin önəmli olduğu, müxtəlifliyə, hörmətə və bərabərliyə önəm verən iş mühiti.

Gələcəyini inamla formalaşdırmağa hazırsan? O zaman bu gün müraciət et.

About Azercell

At Azercell, we're shaping a sustainable digital future as Azerbaijan’s #1 provider of mobile, fixed, and B2B solutions. We lead with innovation, building secure and scalable infrastructure, accelerating digital adoption, and delivering seamless experiences for individuals, businesses, and the public sector. Powered by data, AI, and automation — and driven by a skilled, inclusive team — we operate with agility, trust, and a commitment to creating long-term value for our people and communities.

Your key responsibilities:

• To resolve questions and issues related to an Azercell subscriber’s number;

• To answer subscribers’ questions regarding Azercell services;

• To carry out the sale of Azercell products to subscribers.

What we look for:

• Education: Higher;

• Language skills: Azerbaijani and Russian – advanced; English – intermediate;

• Work experience: Experience in sales and customer service will be considered an advantage.

Desired Skills:

• Ability to work with MS Office programs;

• Sales skills;

• Positive approach to customers;

• Strong communication skills;

• Strong problem-solving skills.

What we offer you:

At Azercell, we believe our people are our greatest strength. When you join our team, you become part of a forward-thinking, purpose-driven company that values innovation, collaboration, and personal growth. Here's what you can expect:
•    A Purposeful Career – Be part of projects that shape the digital future of Azerbaijan.
•    Continuous Learning & Development – Access to exclusive training, e-learning platforms, and career growth programs.
•    Innovative Work Environment – Join a team that embraces new ideas and technologies.
•    Health & Wellbeing Support – Comprehensive medical insurance and wellness initiatives.
•    Flexible work arrangements: Our flexible work policies empower you to balance your professional and personal life, fostering a culture of trust and autonomy.
•    Competitive Compensation Package – Fair and performance-based rewards.
•    Inclusive Culture – A diverse, respectful, and empowering workplace where every voice matters.

Are you ready to shape your future with confidence? Apply today.